In der Regel liegen die Ergebnisse innerhalb von 24 Stunden vor. In Ausnahmefällen kann dies bis zu 3 Tage dauern.
Proben, die nach 14 Uhr bei uns abgenommen, werden leider erst am nächsten Tag um 14 Uhr abgeholt.
Wir (test4you) haben leider keinen Einfluss auf die Durchlaufzeiten des Labors. Wir bitten um Verständnis.

Über den beim Abstrich ausgehändigten QR-Code und die Fenner App (App-Store / Play Store).

In seltenen Fällen kannst du mit der App nicht auf den Befund zugreifen. Wende dich bitte per Mail an unseren Support unter support(at)fennerlabor.de. Hier wird dir kurzfristig Unterstützung bei der Befundabrufung via App angeboten.

In der Regel liegen die Ergebnisse innerhalb von 24 Stunden vor. Bei hoher Laborauslastung und in seltenen Ausnahmefällen kann dies bis zu 3 Tage dauern. Insbesondere bei hohen Inzidenzen kann sich die Befundübermittlung verzögern.
Sollte nach Ablauf von 3 Tagen noch kein Ergebnis vorliegen wende dich gerne an unser Labor unter 040 309 55 – 0

Bei test4you kannst Du Dich täglich 1x kostenlos und entspannt testen lassen. Profitiere von einer lückenlosen Testhistorie und fühle dich stets sicher.

An test4you-Standorten können sich alle Personen ab 18 Jahren testen lassen. Kinder unter 18 müssen von einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden.
Ein Wohnsitz in Hamburg ist nicht notwendig.

Auch nach einer Impfung bleibt eine Ansteckung mit dem Coronavirus möglich. Grund dafür sind die Mutationen des Virus.
Wir empfehlen Dir, Dich regelmäßig zu testen. Nur um ganz sicher zu gehen.

Falls Dein Ergebnis positiv sein sollte, ist eine häusliche Quarantäne verpflichtend. Des Weiteren musst Du nun einen PCR-Test durchführen. Weitere Informationen hierzu erhältst Du von Deinem Hausarzt oder unter 116117.

Dein positives Ergebnis wird test4you eigenständig dem Gesundheitsamt übermitteln.

Bei test4you führen wir einen Schnelltest per Nasen-Abstrich durch (sog. POC-Test).
Die Tests von test4you sind BfArM-gelistet und vom Paul-Ehrlich-Institut sowie dem RKI evaluiert.

Nein. Das darfst Du dann leider nicht. Wenn Du glaubst einschlägige Symptome zu haben, kontaktiere bitte Deinen Hausarzt oder die 116117.

Neben einer Steigerung deines Sicherheitsgefühls, ist test4you ein wichtiger Bestandteil der Teststrategie der Regierung. Gemeinsam mit test4you überwinden wir zusammen die COVID-19-Pandemie.

Ja. Falls ein Standort nicht barrierefrei sein sollte, ist dies auf unserer Website vermerkt.
Die öffentliche Zugänglichkeit wird bei test4you großgeschrieben, denn wir möchten allen Menschen ein freies Testangebot zur Verfügung stellen.
Zur Erfüllung der Barrierefreiheit hält test4you alle erforderlichen Gegebenheiten ein (z.B die Türenbreite von mind. 90,00 cm nach Vorgabe der DIN 18024 Norm i.V.m. § 52 IV HamburgerBauOrdnung).